Opći uslovi poslovanja – AdConnecta Opći uslovi poslovanja vrijede za sve ugovore i dogovore o oglašavanju putem digitalnih kanala, ugovore o izradi i održavanju web stranica, kao i ugovore o vođenju i administraciji naloga na društvenim mrežama. U slučaju da su ugovorom dogovoreni drugačiji uslovi, vrijede oni iz ugovora. Ovi uslovi važe za poslovanje u Bosni i Hercegovini.
AdConnecta dostavlja zvaničnu ponudu s prijedlogom budžeta i projekcijom rezultata, s rokom važenja od 30 dana. Po isteku tog perioda, zadržavamo pravo na ažuriranje ponude. Realizacija dogovorenih poslova počinje nakon pismene potvrde ponude od strane Klijenta, uključujući uplatu po dostavljenoj ponudi.
Zbog potrebnih odobrenja od strane platformi poput Googlea i Facebooka, odobravanje kampanja može potrajati, na što AdConnecta nema uticaja. Obavezujemo se da ćemo klijenta pravovremeno obavijestiti o statusu kampanje.
Izrada web stranica započinje po dostavljanju potrebnih materijala i pismenoj potvrdi ponude od strane klijenta. Sve primjedbe trebaju biti poslane pismeno putem emaila.
Cijene za kampanje i usluge izrade i održavanja web stranica određene su u ponudi prihvaćenoj od strane klijenta. Plaćanje se vrši po predračunu i prije početka kampanje ili projekta, osim ako nije drugačije ugovoreno.
AdConnecta zadržava pravo da izmijeni cijene u slučaju značajnih promjena troškova, uz prethodno obavještenje klijentima.
Otkazivanje ili pauziranje kampanje moguće je pismenim zahtjevom klijenta, uzimajući u obzir vremenski period potreban za implementaciju promjene.
Klijent je dužan AdConnecta timu dostaviti potrebne materijale za kreaciju vizuala najmanje sedam dana prije početka kampanje. Agencija se obavezuje da će na osnovu dostavljenih materijala pripremiti prijedloge banera i vizuala.
Klijent se obavezuje da će dostavljene vizuale prilagoditi preporučenim formatima i tehničkim specifikacijama.
Klijent je obavezan omogućiti Agenciji sve tehničke pristupe potrebne za implementaciju kampanja i izradu web stranica.
U slučaju spora, nadležan je sud u Sarajevu.
Politika privatnosti vrijedi za sve dogovorene kampanje, ugovore o oglašavanju, ugovore o izradi i održavanju web stranica, kao i administraciju i vođenje naloga na društvenim mrežama.
AdConnecta poštuje vašu privatnost i obavezuje se na zaštitu podataka koje nam dostavite. Prikupljamo samo one podatke koji su relevantni za usluge koje pružamo.
Podaci se prikupljaju isključivo u svrhu pružanja dogovorenih usluga, komunikacije i unapređenja naših usluga. Podaci neće biti korišteni u svrhe koje klijent nije prethodno odobrio.
Podaci se čuvaju tokom trajanja ugovora ili do trenutka kada klijent zatraži njihovo brisanje.
AdConnecta neće dijeliti vaše podatke sa trećim stranama osim u cilju realizacije dogovorene kampanje ili po zakonskoj obavezi.
Primjenjujemo sigurnosne mjere kako bismo zaštitili podatke od neovlaštenog pristupa i zloupotrebe.
Klijent ima pravo zatražiti pristup podacima, ispraviti ih ili obrisati, te povući pristanak za daljnje korištenje podataka.
Za dodatne informacije, obratite nam se na: Email: [email protected]